Note Legali

1. Informazioni generali

Il presente documento contiene le informazioni legali relative al sito web Dorellsalia, accessibile all’indirizzo:

dorellsalia.com

Il sito offre servizi di vendita online di prodotti d’arredamento rivolti ai consumatori, con consegna attualmente disponibile su tutto il territorio tedesco.

Le presenti informazioni sono fornite per consentire agli utenti di identificare il sito, conoscere i relativi canali di contatto e comprendere le informazioni essenziali riguardanti il servizio.

2. Informazioni e contatti

Per domande relative al sito, ai prodotti, agli ordini, alle consegne o ai servizi di assistenza, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Le richieste vengono gestite durante gli orari di assistenza indicati, compatibilmente con la natura della richiesta e con le informazioni necessarie per fornire una risposta.

3. Identità del gestore e informazioni obbligatorie

Le informazioni relative al soggetto che gestisce il sito devono corrispondere alla sua effettiva identità giuridica e ai dati risultanti dai registri applicabili.

Il nome del sito o del marchio non deve essere automaticamente considerato come la denominazione legale del soggetto responsabile della vendita online.

Prima della pubblicazione definitiva delle presenti Note Legali, devono essere verificati e inseriti, ove applicabili, i seguenti dati:

• denominazione legale completa del gestore o del prestatore del servizio;

• nome del titolare, del legale rappresentante o della persona responsabile, ove richiesto;

• indirizzo legale o sede effettiva del soggetto responsabile;

• registro competente e numero di iscrizione, ove applicabile;

• numero di identificazione IVA o altra informazione fiscale pertinente, ove applicabile;

• eventuali autorizzazioni, licenze o informazioni professionali richieste dalla legge;

• ulteriori dati obbligatori in funzione della sede, della forma giuridica e dell’attività effettivamente svolta.

I dati sopra indicati devono essere completati esclusivamente sulla base di informazioni reali, aggiornate e verificabili. Non devono essere inseriti numeri di registrazione, dati fiscali, nomi di responsabili o qualifiche giuridiche non confermati.

4. Responsabilità per i contenuti del sito

Prestiamo ragionevole attenzione affinché le informazioni pubblicate sul sito siano chiare, corrette e aggiornate al momento della pubblicazione.

Il sito può contenere informazioni relative a prodotti, prezzi, disponibilità, modalità di consegna, ordini, servizi di assistenza e altre attività connesse alla vendita online. Tali informazioni possono essere modificate quando cambiano le condizioni operative, le disponibilità dei prodotti, gli aspetti tecnici o i requisiti normativi applicabili.

Le responsabilità previste dalla legge non sono escluse o limitate dalle presenti Note Legali.

In particolare, nulla di quanto indicato nel presente documento limita le responsabilità che non possono essere escluse o limitate legalmente, comprese quelle relative a dolo, colpa grave, responsabilità per prodotto o diritti inderogabili dei consumatori.

Qualora vengano individuate informazioni manifestamente errate o non aggiornate, gli utenti possono segnalarlo utilizzando i recapiti indicati in questa pagina.

5. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

Tali collegamenti possono essere forniti per consentire agli utenti di accedere a informazioni o servizi aggiuntivi. I contenuti, le condizioni d’uso, le informative sulla privacy e le modalità operative dei siti terzi sono disciplinati dai rispettivi gestori.

La presenza di un collegamento esterno non implica necessariamente approvazione, verifica continuativa o assunzione di responsabilità per tutti i contenuti successivamente pubblicati sul sito collegato.

Restano ferme tutte le responsabilità e le tutele previste dalla legge applicabile.

6. Risoluzione delle controversie con i consumatori

Per eventuali controversie relative agli ordini o ai servizi, invitiamo innanzitutto il consumatore a contattarci tramite l’indirizzo e-mail o il numero di telefono indicati nelle presenti Note Legali.

Cercheremo, nei limiti del possibile e sulla base delle circostanze del caso, di chiarire la questione e individuare una soluzione appropriata.

L’eventuale partecipazione a organismi di risoluzione alternativa delle controversie, l’adesione a specifiche procedure di mediazione o l’accettazione di determinati organismi devono essere indicate esclusivamente quando risultino effettivamente applicabili e siano state previamente confermate sulla base della situazione giuridica e operativa del gestore.

Non viene dichiarata, in assenza di conferma, l’adesione a uno specifico organismo di risoluzione delle controversie né l’accettazione di una determinata procedura di mediazione.

7. Aggiornamento delle informazioni

Le presenti Note Legali possono essere aggiornate quando cambiano:

• le informazioni relative al gestore del sito;

• i recapiti;

• i servizi offerti;

• l’area di consegna;

• gli obblighi normativi applicabili;

• le modalità operative del sito.

Gli utenti sono invitati a verificare periodicamente questa pagina per consultare le informazioni disponibili più aggiornate.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Note Legali o ai servizi disponibili sul sito, è possibile contattarci tramite:

E-mail: team@dorellsalia.com Telefono: +1 (314) 674-0832 60 Indirizzo: 4431 Alaska Ave, Saint Louis, MO 63111, United States

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.